Droit de la Consommation

Litiges avec des entreprises, garanties, vices cachés, contrats de vente, pratiques commerciales trompeuses.

Défense de vos droits de consommateur

Achat en ligne, démarchage abusif, défaut de conformité ou vices cachés... Les relations avec les professionnels peuvent parfois se révéler conflictuelles. Notre équipe juridique vous aide à rééquilibrer les rapports de force face aux entreprises.

Nous vous informons sur la législation en vigueur, vos garanties légales et les délais de rétractation. En cas de pratiques commerciales trompeuses, de litiges liés à des contrats de service, ou de surendettement, nous vous accompagnons dans vos démarches pour obtenir réparation.

Droit de la Consommation

Situations fréquentes

  • Litiges avec vendeurs et prestataires
  • Garantie légale de conformité
  • Vices cachés sur produits achetés
  • Pratiques commerciales trompeuses
  • Contrats de crédit et surendettement

Comment nous pouvons vous aider

Information

Information sur vos droits en tant que consommateur (garanties, rétractation, remboursement).

Réclamation

Rédaction de réclamations et mises en demeure auprès d'entreprises.

Accompagnement

Accompagnement dans les litiges liés aux contrats de vente ou de service.

Orientation

Orientation vers les médiateurs de la consommation et les associations agréées.

Association Loi 1901

Une structure à but non lucratif, dédiée à l’accès au droit pour tous.

Juristes Qualifiés

Des professionnels du droit engagés et rigoureusement sélectionnés.

Confidentialité RGPD

Le strict respect du secret professionnel et de vos données personnelles.

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Un accompagnement accessible à partir de 90€ par an, adapté à vos besoins.

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